Gần đây, mình thực hiện một khảo sát nhỏ với câu hỏi: "Bạn có phải người biết lắng nghe không?"
Bất ngờ là 90% người tham gia tự tin trả lời "Có", thậm chí khẳng định mình lắng nghe rất sâu sắc. Nhưng khi đi sâu vào trò chuyện, câu trả lời thực tế lại khiến mình đặt ra một câu hỏi lớn: Chúng ta...